Сервисный сбор и чаевые на лайнере
На больших лайнерах чаевые не раздают по одной купюре. Компания каждый день начисляет фиксированный сервисный сбор на бортовой счёт и распределяет его между стюардами, официантами и другими сотрудниками. Размер сбора зависит от компании, региона круиза и категории каюты.
Сколько составляет сервисный сбор
У массовых компаний сбор держится в пределах $17–20 или €12 за человека в сутки. В сьютах и клубных каютах он выше на несколько долларов, потому что гостей там обслуживает отдельный персонал. Explora Journeys чаевые уже включает в стоимость круиза.
| Компания и регион | Обычная каюта | Сьюты и клубные каюты |
|---|---|---|
| MSC Cruises: Средиземноморье, Северная Европа, Канары, Антилы, Персидский залив, Египет | €12, детям 2–11 лет €6 | €16 в MSC Yacht Club, детям €8 |
| MSC Cruises: Карибы и Аляска | $17 | $23 в MSC Yacht Club |
| Royal Caribbean | $18,50 | $20,50 в сьютах |
| Celebrity Cruises | $19,50 | $20,50 в Concierge Class и AquaClass, $24,50 в The Retreat |
| Explora Journeys | в цене круиза | в цене круиза |
Суммы за одного гостя за ночь. У MSC дети до 2 лет сбор не платят.
Входит ли сервисный сбор в цену у партнёра
У круизов MSC сервисный сбор указан в блоке «Что включено в стоимость» на странице бронирования, отдельно на борту его платить не нужно. У Royal Caribbean в этом блоке сбора нет, его спишут с бортового счёта. Состав цены отличается от рейса к рейсу, поэтому перед оплатой проверьте этот блок для своего круиза.
Как списывают сбор на борту
Сбор начисляется на бортовой счёт за каждую ночь круиза. Валюта та же, что у счёта: на круизах MSC по Средиземноморью, Северной Европе, Антилам, в Дубае, ОАЭ и Омане это евро, на Карибах и в Северной Америке доллары. Если счёт открыт наличными, сбор вычитают из депозита.
Сбор можно оплатить заранее, в личном кабинете компании или при бронировании. Предоплаченную сумму не пересчитывают, если компания поднимает тариф до начала вашего круиза.
Можно ли отказаться от сервисного сбора
Celebrity называет свои чаевые добровольными, но, как и другие компании, по умолчанию начисляет их всем гостям. Изменить сумму можно только на ресепшене на борту, и у каждой компании свой порядок. Если с обслуживанием что-то не так, лучше сразу сказать об этом на ресепшене, а не ждать конца круиза.
Нужно ли давать чаевые сверх сбора
Нет, обязательных чаевых сверх сбора нет. У Royal Caribbean к счетам в барах и к пакетам напитков автоматически добавляют 18 % за обслуживание. Наличными оставляют только по желанию, например стюарду каюты или официанту, который запомнил ваши привычки.
Сколько выйдет за неделю на двоих
| Компания | Ставка за ночь | 7 ночей, 2 взрослых |
|---|---|---|
| MSC Cruises, Европа | €12 | €168 |
| MSC Cruises, Карибы | $17 | $238 |
| Royal Caribbean | $18,50 | $259 |
| Celebrity Cruises | $19,50 | $273 |
Это заметная часть бюджета: на недорогом недельном круизе сбор добавляет около десятой части тарифа. Остальные траты на борту собраны в руководстве «Сколько стоит круиз на лайнере».